Условия аренды и правила посещения банного Клуба PetergoffPar

Условия бронирования

• Подтверждение бронирования бани осуществляется после внесения предоплаты в размере 100%. Допускается оплата 50% от общей суммы аренды бани, но не менее 5000 рублей по индивидуальному согласованию с Администратором клуба. Внесение предоплаты должно быть осуществлено не позднее, чем за сутки накануне посещения.
• При отмене бронирования менее чем за 24 часа 3000 рублей удерживается в качестве компенсации за расходы. Вам потребуется связаться с Администратором клуба и своевременно оповестить об отмене.
• Возможен перенос времени бронирования аренды бани, но не позднее 24 часов до начала аренды и 1 раз, по предварительному согласованию с Администратором и в случае наличия свободного банного пространства.
• В случае опоздания к забронированному времени, перерасчет времени аренды не осуществляется.
• Для возврата средств гостю необходимо уведомить Администратора.
• Возврат производится на ту же карту с которой было произведено бронирование (предоплата), в течение 10 календарных дней со дня уведомления.

Правила посещения банного Клуба

• Оплата услуг и посещение Клуба является подтверждением того, что Гость ознакомлен с данными Правилами и полностью с ними согласен, несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.
• Гость, который арендует баню,  несет полную материальную ответственность за поведение гостей, приглашенных лиц и соблюдение ими настоящих Правил.
• В случае необходимости продлить пребывание в бане гость должен сообщить об этом Администратору не позднее, чем за 1 час до окончания срока пребывания. При имеющейся возможности Администрация удовлетворит просьбу гостя о продлении, а в случае занятости бани, откажет в продлении.
• Задержка гостей в бане после окончания времени визита более чем на 10 минут рассчитывается как оплата 30 минут следующего часа аренды бани.
• В период пребывания в Клубе необходимо соблюдать морально-этические нормы. Уважать право других Гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами Гостей Клуба и обслуживающий персонал.
• Клуб обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять Гостю предложенные и оплаченные им услуги.
• Клуб соблюдает конфиденциальность информации о Гостях, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Гости могут пользоваться всеми услугами Клуба.
• Гости могут получать информацию о часах работы, стоимости, перечне услуг, оказываемых Клубом, производить предварительное бронирование услуг.
• Гости могут обращаться к Администраторам Клуба по вопросам качества оказанных услуг.
• Гости могут согласовывать с сотрудниками Клуба удобное время предоставления дополнительных услуг (оказание услуг питания, парения, SPA-процедуры).
• Заказать питание на территории Клуба необходимо заранее, не позднее 1 дня до даты посещения.  
• Перемещение по территории Клуба дозволено в пределах арендованной и согласованной локации.
• Гости должны освободить банное пространство строго до указанного времени окончания аренды.
• При обнаружении каких-либо дефектов до начала сеанса, Гость должен незамедлительно сообщить Администратору об этом.
• Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности.
• При возникновении чрезвычайной ситуации (пожар, авария, угроза террористического акта) Вам необходимо без паники максимально быстро надеть верхнюю одежду(если позволяет ситуация) и покинуть здание, используя основные и запасные (эвакуационные) выходы следуя указаниям сотрудников Клуба.
• Администрация не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине гостей или сопровождающих их лиц.
• Необходимо беречь имущество Клуба, предоставленное Гостю во временное пользование. В случае нанесения ущерба имуществу, включая ущерб причиненный использованием имущества не по прямому назначению, возмещать убытки в соответствии с рыночной стоимостью утраченного или пришедшего в негодность имущества.
• Администрация клуба не несёт ответственности за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей, оставленных без присмотра их родителей или опекунов.
• Администрация вправе отказать Гостю в дальнейшем пребывании в случае грубого нарушения настоящих Правил или проявления со стороны Гостя в отношении отдыхающих или обслуживающего персонала агрессии или действий, угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц, с вызовом, в случае необходимости, компетентных органов.
• Администрация Клуба оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг посетителям, которые прежде были замечены в неподобающем поведении, порче и краже имущества и неподчинении законным требованиям администрации, без объяснения причины отказа.
• Администрация Клуба не несет ответственности за личные вещи Гостя (одежду, сотовые телефоны, часы, драгоценности, деньги, автомобили и т.п.) во время посещения Клуба.
• Администрация Клуба не несет ответственность за состояние здоровья Гостя.
• Запрещается посещение Клуба лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения.
• Запрещено нанесение вреда зданиям, постройкам, оборудованию, мебели, зеленым насаждениям Клуба.
• Запрещено выносить из помещений и зданий имущество принадлежащее Клубу.
• Запрещено заходить с собаками на территорию Клуба.
• Запрещено хранить и использовать пиротехнические изделия.
• Запрещено употреблять нецензурные выражения и совершать хулиганские действия.
• Запрещено курение вне отведенных для этих целей мест.
• Запрещено вторгаться в банные пространства, где отдыхают другие Гости.

 Правила и рекомендации по посещению бани

• Гости обязаны соблюдать чистоту и порядок в помещениях банного комплекса.
• Мы заботимся о здоровье наших Гостей, поэтому настоятельно рекомендуем перед посещением парной пройти консультацию у врачей на наличие противопоказаний.
• Запрещается посещение бани при наличии, либо подозрении на кожные, инфекционные и вирусные заболевания.
• Каждый посетитель бани несет личную ответственность за состояние своего здоровья во время посещения парной, поэтому контролируйте длительность пребывания в парной в соответствии с состоянием здоровья и возможностями Вашего организма.
• Запрещается любое употребление спиртных напитков во время проведения процедур и нахождения в Клубе.
• Запрещается курение, в том числе электронных сигарет, кальяна. 
• Во избежание падения необходимо соблюдать личную безопасность, пользоваться резиновыми тапками.
• Просим Гостей не использовать банные аксессуары (простыни, банные халаты, полотенца, тапочки) не по назначению.
• Перед посещением бассейна необходимо пользоваться душем чтобы очистить тело от мыла, листьев от веников или трав.
• Для спуска в бассейн необходимо пользоваться лестницей.
• За изменение во время отдыха химического состава воды бассейна (помутнение, наличие посторонних предметов) по вине гостя, взимается штраф в размере 10 000 рублей.
• Перед посещением парной снимите макияж, контактные линзы, украшения и часы.
• Перед посещением парной рекомендуется принять теплый душ, при этом не мочить голову.
• В парной необходимо прикрывать голову х/б шапкой во избежание перегрева сосудов головы.
• Запрещается пользоваться в парной своим инвентарем и приносить его с собой.
• При посещении парной с использованием моющих, косметических средств, красок для волос, скраба, мёда и т.п. необходимо обязательно постелить простынь или полотенце на полках парной.
• Запрещено на каменку добавлять эфирные масла, спиртовые настойки и другие средства для ароматизации парной.
• Будьте осторожны с горячей печью-каменкой.
• Резкие перепады температуры небезопасны для здоровья. Не принимайте слишком горячий или холодной душ до того, как восстановите нормальную температуру тела и кровяное давление.

 Благодарим Вас за соблюдение настоящих Правил!

* В случае нарушения перечисленных выше требований Администрация клуба вправе прекратить предоставление услуг, а также лишить Гостей права дальнейшего пользования услугами, в том числе — уже оплаченного бронирования, без компенсации его стоимости.